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자주 묻는 질문

프로그램과 수업 방식, 학습 관리에 대한 궁금증을 확인해 보세요.

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교재·학습·상담 안내

상품별 구성과 판매 조건은 구매할 상품의 안내를 먼저 확인하세요.

어떤 어휘 교재부터 공부하면 좋을까요?

000–555 과정 안내의 어휘 진단을 통해 시작할 과정을 확인할 수 있습니다. 과정별 10문항 중 9개 이상을 맞히면 다음 과정으로, 2개 이상 틀리면 해당 과정부터 학습을 권합니다.

본책 세트와 부가교재 세트는 어떻게 다른가요?

본책 PDF 패키지는 000–555의 단계별 학습을 위한 상품입니다. 부가교재 7종은 전치사·어원·다의어·숙어·동의어·혼동어휘를 따로 보강하는 상품입니다. 각 상품의 포함 목록을 확인하세요.

PDF 상품을 구매하면 실물 책도 오나요?

PDF와 실물은 상품 또는 옵션에서 구분합니다. PDF 상품에 실물 책은 포함되지 않습니다. 실물 옵션은 본책을 인쇄하며 테스트지는 PDF로 제공합니다.

PDF 워터마크와 전달 방법은 어떻게 되나요?

구매자 이름·휴대전화번호 워터마크를 적용해 결제 완료 후 1영업일 이내 구매자 이메일로 개별 전달합니다. 결제 즉시 자동 다운로드 방식이 아닙니다.

무료강의와 보카 플래시는 어디서 이용하나요?

외노쌤 유튜브에서 000–555 전 과정 무료강의를 확인하고, 튜나 보카 플래시에서 어휘를 반복 학습할 수 있습니다.

보카 플래시의 기록은 다른 기기에서도 이어지나요?

현재 학습 기록은 사용한 브라우저에 저장됩니다. 같은 기기·브라우저에서 이어서 학습하세요. 브라우저 데이터를 삭제하거나 시크릿 모드를 쓰면 기록이 유지되지 않을 수 있습니다.

영어·수학 진단을 꼭 해야 상담할 수 있나요?

진단 결과가 없어도 상담을 신청할 수 있습니다. 결과가 있다면 상담 신청에 함께 남겨주세요. 현재 공부 상황과 목표 대학을 알면 준비 방향을 정리하는 데 도움이 됩니다.

수강료와 할인율은 어디서 확인하나요?

프로그램별 기간·구성 옵션을 선택하면 현재 결제 금액을 확인할 수 있습니다. 교재 상품 가격과 수강 프로그램 가격은 별도입니다.

주문 내역과 취소·환불 문의는 어디로 하나요?

로그인 후 내 계정에서 주문을 확인하세요. 취소·환불 가능 여부와 절차는 구매 상품의 종류, 이용·전달 상태에 따라 확인이 필요합니다. 주문번호와 상품명을 알려주세요.

아래 게시판은 기존 안내 아카이브입니다. 작성일과 현재 상품의 안내를 함께 확인하세요.

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번호	제목	작성자	작성일	추천	조회
공지사항	튜나편입 자기소개서 학업계획서 프로그램이 궁금해요! 튜나 \| 2022.12.05 \| 추천 0 \| 조회 1532	튜나	2022.12.05	0	1532
공지사항	온라인으로하면 한계가 있지않나요? 튜나 \| 2022.12.05 \| 추천 0 \| 조회 1433	튜나	2022.12.05	0	1433
공지사항	저는 노베이스인데 합격할 수 있을까요? 튜나 \| 2022.12.05 \| 추천 0 \| 조회 1569	튜나	2022.12.05	0	1569
공지사항	독학컨설팅은 생소한데, 대체 무엇일까요? 튜나 \| 2022.12.05 \| 추천 0 \| 조회 1406	튜나	2022.12.05	0	1406
공지사항	튜나편입 비대면 화상과외의 차별점은? 튜나 \| 2022.12.05 \| 추천 0 \| 조회 1460	튜나	2022.12.05	0	1460
공지사항	오프라인 그룹과외만의 차별점? 튜나 \| 2022.12.05 \| 추천 0 \| 조회 1283	튜나	2022.12.05	0	1283
공지사항	튜나편입 합격 프로그램들 소개 튜나 \| 2022.12.05 \| 추천 0 \| 조회 1381	튜나	2022.12.05	0	1381
공지사항	튜나편입만의 차별점이 무엇인가요? 튜나 \| 2022.12.05 \| 추천 0 \| 조회 1374	튜나	2022.12.05	0	1374

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